Algemene voorwaarden Achter de Schermen

Artikel 1 Definities

• Opdrachtnemer: Stefan Colin, handelend onder de naam Achter de Schermen, gevestigd te Zwaag, KvK 76929779.
• Opdrachtgever: de organisatie of ondernemer die een opdracht verstrekt.
• Overeenkomst: de afspraak tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever over de werkzaamheden.
• Werkzaamheden: alle diensten die Opdrachtnemer verricht.
• Bouwopdracht: een opdracht waarbij Opdrachtnemer software, een koppeling of een andere toepassing bouwt en oplevert.
• Vindbaarheidswerk: onderzoek naar en werk aan de vindbaarheid van een website in zoekmachines en AI-diensten.
• Losse opdracht: werkzaamheden met een afgebakend resultaat en een vaste prijs. Een bouwopdracht is altijd een losse opdracht.
• Doorlopende dienstverlening: werkzaamheden tegen een vaste periodieke vergoeding.
• Opgeleverd werk: alles wat Opdrachtnemer bij een bouwopdracht speciaal voor de Opdrachtgever maakt. Daaronder vallen in elk geval de broncode, de database met schema en migraties, de tests, de documentatie en het overdrachtsdossier.
• Eigen hulpmiddelen: de algemene werkwijzen, sjablonen, bibliotheken, scripts en controlemiddelen die Opdrachtnemer bij meerdere opdrachtgevers gebruikt.
• Oplevering: het moment waarop Opdrachtnemer het werk werkend beschikbaar stelt en het opgeleverde werk overdraagt.
• Systeem: een website, omgeving, account of toepassing van de Opdrachtgever waarin Opdrachtnemer werkt.
• Derde: een andere partij dan Opdrachtnemer en Opdrachtgever, zoals een hostingpartij, een softwareleverancier of een zoekmachine.
• Schriftelijk: per brief of per e-mail.

Artikel 2 Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
2. Afwijkingen gelden alleen wanneer Opdrachtnemer ze schriftelijk heeft bevestigd.
3. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Bij strijd tussen de overeenkomst en deze voorwaarden gaat de overeenkomst voor.
5. Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen die bepaling door een geldige met een vergelijkbare strekking.
6. Loopt er al dienstverlening tussen partijen, dan gelden deze voorwaarden daarvoor zodra de Opdrachtgever ze schriftelijk aanvaardt.

Artikel 3 Aard van de dienstverlening en afbakening

1. Bij een bouwopdracht staat Opdrachtnemer ervoor in dat het opgeleverde werk doet wat de offerte beschrijft. Dat is een resultaatsverplichting.
2. Die verplichting reikt tot de omschrijving in de offerte. Wensen die daar niet in staan vallen erbuiten.
3. Bij vindbaarheidswerk levert Opdrachtnemer een inspanningsverplichting.
4. Zoekmachines, sociale media en AI-diensten bepalen zelf wat zij tonen. De vindbaarheid van een website hangt dus af van systemen van derden.
5. Die derden bepalen zelf hun werkwijze en wijzigen die zonder aankondiging. Opdrachtnemer heeft daar geen invloed op.
6. Opdrachtnemer staat daarom niet in voor een bepaalde positie, een bepaald bezoekersaantal of een bepaalde vermelding.
7. Opdrachtnemer volgt de openbare richtlijnen van die partijen. Hij past geen methoden toe die daarmee in strijd zijn.
8. Opdrachtnemer geeft geen juridisch, fiscaal, medisch of financieel advies. Raken de werkzaamheden zulke onderwerpen, dan schakelt de Opdrachtgever zelf een deskundige in.
9. Opdrachtnemer beoordeelt niet of het opgeleverde werk voldoet aan regels die specifiek voor de branche van de Opdrachtgever gelden. Opdrachtgever noemt zulke eisen vooraf, zodat ze in de omschrijving kunnen staan.

Artikel 4 Totstandkoming van de overeenkomst

1. Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding of door aanvang van de uitvoering.
3. Bestaat een offerte uit fasen, dan geldt aanvaarding per fase, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
4. Een offerte geldt niet automatisch voor een vervolgopdracht.
5. De offerte omschrijft wat het werk moet doen. Die omschrijving is bepalend bij oplevering en bij een beroep op de garantie.

Artikel 5 Opleverdatum

1. Bij een bouwopdracht noemt de offerte een opleverdatum.
2. Die datum is bindend, tenzij de offerte hem uitdrukkelijk als richtdatum aanmerkt.
3. Haalt Opdrachtnemer de datum niet, dan brengt hij de extra tijd niet in rekening.
4. Bij overschrijding meldt Opdrachtnemer schriftelijk een nieuwe datum. Ligt die meer dan vier weken later, dan mag Opdrachtgever de overeenkomst schriftelijk ontbinden. Partijen rekenen het uitgevoerde deel dan af.
5. De datum schuift op met de duur van een vertraging die aan de Opdrachtgever, aan een derde of aan overmacht te wijten is.
6. Bij doorlopende dienstverlening en bij vindbaarheidswerk zijn opgegeven termijnen richttermijnen.

Artikel 6 Oplevering en aanvaarding

1. Opdrachtnemer levert elke opdracht of fase werkend op.
2. Bij een bouwopdracht draagt Opdrachtnemer bij oplevering het opgeleverde werk over. Artikel 13 beschrijft wat daar in elk geval bij hoort.
3. Opdrachtgever meldt binnen dertig dagen schriftelijk of de oplevering aanvaard is. Blijft die melding uit, dan geldt de oplevering als aanvaard.
4. Wijkt het werk af van de omschrijving in de offerte, dan herstelt Opdrachtnemer dat kosteloos.
5. Een afwijking van ondergeschikt belang houdt de aanvaarding niet tegen. Opdrachtnemer herstelt die alsnog.
6. Neemt Opdrachtgever het werk in gebruik, dan geldt de oplevering als aanvaard.

Artikel 7 Garantie

1. Opdrachtnemer herstelt kosteloos wat niet werkt zoals de offerte beschrijft, wanneer Opdrachtgever dat binnen drie maanden na oplevering schriftelijk meldt.
2. Die termijn geldt per opdracht of per fase, gerekend vanaf de oplevering daarvan.
3. De garantie geldt niet voor:
   • wijzigingen die Opdrachtgever of een derde in het opgeleverde werk aanbrengt;
   • gebruik dat buiten de omschrijving in de offerte valt;
   • storingen door een gewijzigde omgeving, zoals een nieuwe versie van software van een derde. Deze uitzondering geldt niet voor de systemen waarop Opdrachtnemer in de opdracht zelf koppelt: daarvoor herstelt hij binnen de termijn kosteloos. Gaat zo’n systeem over op een nieuwe hoofdversie van zijn koppeling, met een ander gegevensmodel of een andere manier van inloggen, dan valt dat wel onder deze uitzondering en is de aanpassing een nieuwe opdracht;
   • onjuiste of onvolledige gegevens die Opdrachtgever aanlevert;
   • het uitblijven van beheer of van een werkende backupvoorziening na oplevering.
4. Wordt Opdrachtnemer bekend met een nieuwe hoofdversie als bedoeld in lid 3, dan meldt hij dat aan Opdrachtgever zodra hij daarvan weet.
5. Herstel binnen de garantie verlengt de termijn niet.
6. Na afloop van de termijn voert Opdrachtnemer herstelwerk uit tegen zijn dan geldende tarief, na akkoord vooraf.
7. Deze garantie laat de wettelijke rechten van de Opdrachtgever onverlet.

Artikel 8 Uitvoering en inschakeling van derden

1. Opdrachtnemer voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
2. Opdrachtnemer bepaalt zelf hoe en wanneer hij werkt, binnen de afgesproken termijnen.
3. Opdrachtnemer mag derden inschakelen. Hij blijft dan verantwoordelijk voor de uitvoering.
4. Opdrachtnemer werkt in beginsel zelf. Laat hij zich vervangen, dan meldt hij dat vooraf.
5. Opdrachtnemer mag bij het bouwen gebruikmaken van bestaande onderdelen van derden, waaronder opensourcesoftware.
6. Op zulke onderdelen blijft de licentie van die derde van toepassing. Opdrachtnemer noemt bij oplevering welke onderdelen dat zijn en onder welke licentie ze vallen.
7. Opdrachtnemer gebruikt geen onderdeel waarvan de licentie het gebruik door de Opdrachtgever in de weg staat.

Artikel 9 Medewerking, toegang en informatie

1. Opdrachtgever verstrekt tijdig de toegang, gegevens en akkoorden die voor de uitvoering nodig zijn.
2. Opdrachtgever staat ervoor in bevoegd te zijn die toegang te verlenen.
3. Opdrachtgever staat in voor de juistheid van de aangeleverde informatie.
4. Blijft toegang, informatie of een akkoord uit, dan mag Opdrachtnemer de uitvoering opschorten.
5. Afgesproken termijnen schuiven dan op met de duur van de vertraging. Een vaste periodieke vergoeding loopt door.
6. Zijn voor de uitvoering handelingen van een derde nodig, dan zorgt Opdrachtgever voor de opdracht aan die derde.
7. Vertraging of extra werk door toedoen van een derde komt niet voor rekening van Opdrachtnemer.
8. Verleent Opdrachtgever een gevraagde toegang niet, dan meldt Opdrachtnemer schriftelijk welk risico daardoor ontstaat.
9. Blijft die toegang uit, dan komt schade die daardoor groter of langduriger wordt niet voor rekening van Opdrachtnemer.
10. Opdrachtgever wijst één persoon aan die namens de organisatie akkoord geeft.

Artikel 10 Werkzaamheden in bestaande systemen

1. Opdrachtnemer werkt soms in een systeem dat een ander heeft gebouwd of beheert. Dat gebeurt in de staat waarin dat systeem op dat moment verkeert.
2. Opdrachtgever zorgt voor een werkende backupvoorziening en voor herstel binnen een redelijke termijn.
3. Opdrachtnemer mag zijn werkzaamheden uitstellen zolang dat niet is geregeld.
4. Opdrachtnemer legt voor een wijziging vast hoe die is terug te draaien.
5. Opdrachtnemer controleert na een wijziging of de betrokken onderdelen werken. Een storing die hij zelf veroorzaakt herstelt hij.
6. Opdrachtnemer wijzigt geen programmatuur van derden, tenzij partijen dat schriftelijk afspreken.
7. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor storingen door de bouw, de instellingen of het onderhoud van het systeem.
8. Hetzelfde geldt voor storingen door handelingen van anderen met toegang tot dat systeem.
9. Voldoet Opdrachtgever niet aan lid 2, dan komt schade die daardoor groter wordt niet voor rekening van Opdrachtnemer.

Artikel 11 Prijzen, meerwerk en betaling

1. Prijzen zijn in euro’s en exclusief btw.
2. Een vaste prijs geldt voor de omschreven werkzaamheden en voor de daarbij genoemde omvang.
3. Opdrachtnemer brengt geen nacalculatie in rekening. Kost het werk hem meer tijd dan begroot, dan komt dat voor zijn rekening.
4. Werk buiten die omschrijving of omvang is meerwerk. Opdrachtnemer voert meerwerk alleen uit na schriftelijk akkoord vooraf.
5. Opdrachtnemer meldt meerwerk op het moment dat het zich voordoet, met een prijs erbij. Niet achteraf op de factuur.
6. Kosten van diensten van derden belast Opdrachtnemer alleen door na akkoord vooraf. Serverruimte, licenties en domeinnamen komen voor rekening van de Opdrachtgever.
7. Bij een bouwopdracht factureert Opdrachtnemer de helft bij aanvang en de helft bij oplevering, tenzij de offerte een andere verdeling noemt.
8. Betaling vindt plaats binnen veertien dagen na factuurdatum. Is de Opdrachtgever een overheidsinstantie, dan geldt dertig dagen.
9. Doorlopende dienstverlening factureert Opdrachtnemer per maand vooraf.
10. Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Hij is dan de wettelijke handelsrente en de buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd.
11. Opdrachtnemer mag de uitvoering opschorten zolang een opeisbare factuur openstaat.
12. Opdrachtnemer mag een periodieke vergoeding jaarlijks per 1 januari aanpassen. Hij volgt daarbij de consumentenprijsindex van het CBS over oktober van het voorgaande jaar.
13. Opdrachtnemer meldt zo’n aanpassing ten minste een maand vooraf.

Artikel 12 Intellectueel eigendom en eigendom van accounts

1. De rechten op het opgeleverde werk gaan over op de Opdrachtgever. Dat gebeurt zodra alle facturen voor die opdracht zijn voldaan.
2. Onder het opgeleverde werk vallen ook de tests, de documentatie en het overdrachtsdossier. Die horen bij de oplevering en blijven niet bij Opdrachtnemer.
3. Bestaat de opdracht uit fasen, dan gaan de rechten per fase over zodra de facturen voor die fase zijn voldaan.
4. Opdrachtnemer levert het opgeleverde werk bij oplevering af in een omgeving op naam van de Opdrachtgever. Dat staat los van het moment waarop de rechten overgaan.
5. Vanaf de oplevering mag Opdrachtgever het werk gebruiken, ook voordat de rechten zijn overgegaan. Dat gebruiksrecht vervalt alleen als Opdrachtgever na een schriftelijke aanmaning in verzuim blijft.
6. De rechten op de eigen hulpmiddelen van Opdrachtnemer blijven bij Opdrachtnemer.
7. Opdrachtgever krijgt daarop een gebruiksrecht voor zover dat voor het gebruik, het beheer en de doorontwikkeling van het opgeleverde werk nodig is. Dat recht is niet in tijd beperkt, is niet opzegbaar en gaat mee over bij overdracht van het opgeleverde werk.
8. Opdrachtnemer mag de kennis en ervaring die hij bij de uitvoering opdoet voor andere opdrachtgevers gebruiken. Hij gebruikt daarbij geen gegevens en geen bedrijfseigen informatie van de Opdrachtgever.
9. Accounts, registraties, domeinnamen, serverruimte en meetgegevens die Opdrachtnemer op naam van de Opdrachtgever aanmaakt, zijn eigendom van de Opdrachtgever.
10. Opdrachtnemer mag de samenwerking in algemene termen als referentie noemen. De Opdrachtgever kan daar schriftelijk bezwaar tegen maken.
11. Opdrachtnemer noemt de naam van de Opdrachtgever alleen na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
12. Werkt Opdrachtnemer in opdracht van een bureau voor een klant van dat bureau, dan gaan de rechten over op het bureau. Wil het bureau dat ze rechtstreeks naar zijn klant gaan, dan staat dat in de offerte.

Artikel 13 Overdracht en voortzetting zonder Opdrachtnemer

1. Bij oplevering van een bouwopdracht draagt Opdrachtnemer in elk geval over:
   • de broncode, met de geschiedenis van de wijzigingen, in een repository op naam van de Opdrachtgever;
   • het schema van de database en de migraties;
   • de tests die bij het werk horen, met de opdracht waarmee ze draaien;
   • een handleiding voor de gebruiker;
   • een beschrijving van het beheer, met de back-up, het herstel en de weg terug.
2. Opdrachtnemer richt de omgeving zo in dat de Opdrachtgever er zonder tussenkomst van Opdrachtnemer bij kan.
3. Opdrachtnemer houdt geen accounts, gegevens, wachtwoorden of opgeleverd werk achter. Ook niet bij een geschil over een factuur.
4. Vraagt Opdrachtgever bij het einde van de samenwerking om overdracht aan een opvolger, dan verleent Opdrachtnemer daaraan medewerking. Werk dat meer dan vier uur kost, brengt hij in rekening na akkoord vooraf.
5. Opdrachtnemer heeft na oplevering geen onderhoudsverplichting, tenzij partijen die schriftelijk afspreken.
6. Na oplevering ligt het beheer bij de Opdrachtgever. Daaronder vallen de back-up, het bijwerken van de omgeving en de beveiliging.

Artikel 14 Duur, opzegging en beëindiging

1. Een losse opdracht eindigt na oplevering en volledige betaling.
2. Beëindigt Opdrachtgever een losse opdracht of een fase voordat die is afgerond, dan betaalt Opdrachtgever het werk dat tot dat moment is verricht. Ook de kosten die Opdrachtnemer voor de opdracht al is aangegaan komen voor zijn rekening.
3. Doorlopende dienstverlening ontstaat alleen wanneer partijen die uitdrukkelijk schriftelijk afspreken. Uit een bouwopdracht volgt zij nooit vanzelf.
4. Doorlopende dienstverlening geldt voor onbepaalde tijd.
5. Beide partijen kunnen doorlopende dienstverlening schriftelijk opzeggen. De opzegtermijn is een maand, tegen het einde van een kalendermaand.
6. Opdrachtnemer mag de overeenkomst opschorten of ontbinden als de Opdrachtgever in verzuim blijft, surseance aanvraagt of failliet gaat.
7. Bij het einde draagt Opdrachtnemer de toegang, de gegevens en het lopende werk binnen een redelijke termijn over.

Artikel 15 Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door een toerekenbare tekortkoming.
2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten. Daaronder vallen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en immateriële schade.
3. Bij een losse opdracht is de aansprakelijkheid per gebeurtenis beperkt tot de prijs van die opdracht. Bestaat de opdracht uit fasen, dan geldt de prijs van de fase waarop de schade betrekking heeft.
4. Bij doorlopende dienstverlening geldt per gebeurtenis een ander plafond. Dat is de vergoeding voor die dienstverlening over de drie maanden voor de gebeurtenis.
5. Verricht Opdrachtnemer meerdere te onderscheiden diensten voor dezelfde Opdrachtgever, dan geldt het plafond per dienst. Vergoedingen voor andere diensten tellen niet mee.
6. Een reeks gebeurtenissen die uit dezelfde oorzaak voortkomt, geldt als een gebeurtenis.
7. Boven op de beperkingen van lid 3 tot en met 6 geldt een jaargrens. Alle schade uit een kalenderjaar samen blijft binnen het bedrag dat in dat jaar voor de betreffende dienst is gefactureerd.
8. Gelden op dezelfde schade meerdere beperkingen uit dit artikel, dan geldt het laagste bedrag.
9. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het uitblijven van een bepaalde positie, een bepaald bezoekersaantal of een bepaalde vermelding.
10. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het systeem zelf. Hetzelfde geldt voor schade door handelingen van derden, zoals beschreven in artikel 10.
11. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade door wijzigingen die de Opdrachtgever of een derde na oplevering in het werk aanbrengt.
12. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens waar een werkende backupvoorziening ontbrak.
13. Elke aanspraak vervalt als de Opdrachtgever deze niet binnen een jaar na het ontstaan schriftelijk meldt.
14. De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer.

Artikel 16 Overmacht

1. Van overmacht is sprake bij een omstandigheid buiten de macht van Opdrachtnemer die de uitvoering verhindert.
2. Daaronder vallen in elk geval ziekte, uitval van hosting of internet, storingen bij leveranciers en overheidsmaatregelen.
3. Bij overmacht mag Opdrachtnemer de uitvoering opschorten of verplaatsen.
4. Duurt de overmacht langer dan twee maanden, dan mag elke partij de overeenkomst ontbinden.
5. Partijen rekenen het uitgevoerde deel dan af. Verdere schadeplicht ontstaat niet.

Artikel 17 Geheimhouding

1. Beide partijen houden vertrouwelijke informatie geheim.
2. Die verplichting blijft gelden na het einde van de overeenkomst.
3. Zij geldt niet voor informatie die openbaar is of die de wet verplicht te verstrekken.
4. Opdrachtnemer legt dezelfde verplichting op aan derden die hij inschakelt.

Artikel 18 Verwerking van persoonsgegevens

1. Soms verwerkt Opdrachtnemer persoonsgegevens waarvoor de Opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke is. Dit artikel geldt dan als verwerkersovereenkomst in de zin van artikel 28 AVG.
2. Opdrachtnemer verwerkt die gegevens uitsluitend in opdracht van de Opdrachtgever en voor de uitvoering van de overeenkomst. Hij volgt daarbij de schriftelijke instructies van de Opdrachtgever.
3. Aard, doel, soorten gegevens en categorieën betrokkenen volgen uit de overeenkomst of de opdrachtbevestiging.
4. De verwerking begint zodra Opdrachtnemer met de werkzaamheden begint en eindigt bij het einde van de overeenkomst. Daarna geldt wat verderop in dit artikel staat over teruggave en verwijdering.
5. Vindt Opdrachtnemer dat een instructie in strijd is met de AVG of met een andere regel over persoonsgegevens, dan meldt hij dat onmiddellijk aan de Opdrachtgever. Hij voert die instructie pas uit nadat de Opdrachtgever erop heeft gereageerd.
6. Opdrachtnemer treft passende technische en organisatorische maatregelen om de gegevens te beveiligen.
7. Opdrachtnemer geeft alleen toegang aan personen die dat voor hun werk nodig hebben.
8. Iedereen die bij Opdrachtnemer toegang tot de gegevens heeft, is tot geheimhouding verplicht. Die plicht staat in een overeenkomst of volgt uit de wet. Zij blijft gelden nadat de werkzaamheden zijn afgelopen.
9. Opdrachtnemer mag subverwerkers inschakelen voor hosting, opslag en communicatie. Hij meldt een wijziging vooraf en de Opdrachtgever kan daartegen bezwaar maken. Hij legt een subverwerker dezelfde verplichtingen op als in dit artikel staan.
10. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte vindt alleen plaats op instructie van de Opdrachtgever en met een passend beschermingsniveau.
11. Bij een datalek meldt Opdrachtnemer dat onverwijld, uiterlijk binnen achtenveertig uur na ontdekking.
12. Opdrachtnemer gebruikt voor het bouwen en het testen geen echte persoonsgegevens van de Opdrachtgever, tenzij dat voor de opdracht nodig is en partijen dat schriftelijk afspreken.
13. Opdrachtnemer helpt bij verzoeken van betrokkenen. Hij helpt ook bij een beoordeling van het effect op de gegevensbescherming. Redelijke kosten mag hij in rekening brengen.
14. Bij het einde geeft Opdrachtnemer de gegevens terug of verwijdert hij ze, naar keuze van de Opdrachtgever. Een wettelijke bewaarplicht gaat voor.
15. Opdrachtnemer verstrekt op verzoek informatie waaruit blijkt dat hij dit artikel nakomt. Een controle ter plaatse kan eens per jaar, op kosten van de Opdrachtgever.
16. Voor de gegevens die Opdrachtnemer voor zijn eigen bedrijfsvoering verwerkt, is hij zelf verwerkingsverantwoordelijke.

Artikel 19 Klachten

1. Klachten over de uitvoering meldt de Opdrachtgever schriftelijk binnen veertien dagen na constatering.
2. Opdrachtnemer reageert binnen twee werkdagen.
3. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
4. Partijen spannen zich in om er samen uit te komen.

Artikel 20 Wijziging van de voorwaarden

1. Opdrachtnemer mag deze voorwaarden wijzigen.
2. Op een lopende overeenkomst blijft de versie gelden die bij het sluiten van toepassing was.
3. Bij doorlopende dienstverlening meldt Opdrachtnemer een wijziging ten minste een maand vooraf.
4. Artikel 18 wijzigt Opdrachtnemer niet eenzijdig zolang hij persoonsgegevens voor de Opdrachtgever verwerkt. Een wijziging daarvan spreken partijen samen af.

Artikel 21 Toepasselijk recht en geschillen

1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen proberen een geschil eerst samen op te lossen.
3. Lukt dat niet, dan is de rechtbank Noord-Holland bevoegd.

---

Stefan Colin, handelend onder de naam Achter de Schermen

Zwaag | KvK 76929779 | stefan@achterdeschermen.online

Versie 2.6, 26 september 2026